先週のこと
ちょうどお昼休みにメールの着信が相次ぎ、何だろう？と見てみるとAmazonから受注確認のメールが来ていた
ただ、それまで何も買い物してない
そもそもネットショッピングは楽天派なのでKindle本かAmazon unlimitedの利用しかしてないのに。。。
慌てて見てみるとやはり注文履歴に見たこともないゲームのソフト？が
しかもダウンロード型らしく、物が発送されることもなく買った時点で取引は成立しているよう
履歴には６件くらい同じものを買っていることになっていた
しかも3万円てなかなか高額な買い物！
大慌てでアマゾンのコールセンターに電話
最初に出てくれた方は担当外の部署だったらしく、別の方に電話を回されて一から説明
とにかくきになるのは
／買ってない
／請求がきたら払わなくてはいけないのか？
の２点
アマゾンさんからは共有端末で家族が買った可能性はないか？など尋ねられたが、夫は別に自分のアカウントを持っているしそれ以外なら家のPCを見られるのは子どもしかいないけどネットショッピングの概念も分かってないのにできるはずない！
ということで不正アクセスの可能性を伝えて調査してもらうことに
こちらは不安なのですぐにでも返事が欲しいところだが、一両日中くらいには「メールで」ご連絡します、とのこと
えー電話くれないんだ！と思いつつ、大手になると電話をするというのも人手がいるんでしょうね
結局、翌日の夜に不正アクセスが認められたこと
買ったものは無効に
カード決済になっていたので返金しましたとの連絡をもらい一安心
やっぱりどこで何が起こっているか分からないから、パスワードの定期的な変更なども大事だな〜と認識したトラブルでした
他のネットショッピング、ネットバンクなど不審な動きはなかったのでよかった！
皆さんも他人事と思わず、お気をつけくださいませ
お金は無事に帰ってきました
ありがとうアマゾンさん！
ダメダメな共働きの家計簿、お読みいただきありがとうございます
恥ずかしながら、共働きなのに貯められない
家計簿アプリzaimを使ってまずはお金の流れを把握したい
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